| 開 催 月 日 |
研 修 名
|
詳 細 |
申 込 |
開催方式（会場） |
受講料 （税込/円） |
| 会 員 |
一 般 |
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2月
|
4日（水） |
午前/午後 |
1級直前講習／１級検定 |
|
受付終了 |
集合（きゅりあん) |
16,500 |
18,700 |
| 10日 （火） |
13:00～17:00 |
短時間で学べる電話応対基礎研修
（電話応対技能検定４級合格者のための3級受験講座対応） |
詳 細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 12日 （木） |
13:00～16:30 |
英語電話応対基本研修
～ネイティブから学ぶ電話応対～ |
詳 細 |
受付中 |
オンライン |
7,700 |
9,900 |
| 24日（火） |
13:30～16:30 |
職場で活用できる心理学研修 境界線の心理学―自己分析･理論･実践の3ステップで明日から使える「心地よい境界線の保ち方｣ |
詳 細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 25日（水） |
13:30～16:30 |
シニア対応研修～入門編～ |
詳 細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
3月
|
4日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
詳 細 |
受付中 |
オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
詳 細 |
受付中 |
集合 |
2,200 |
2,200 |
| 6日（金） |
14:00～17:00 |
公益社団法立川法人会 主催
「クレーム電話応対｣研修会 |
詳 細 |
受付中 |
集合 （ミライズ立川/
旧たましん本店) |
無 料 |
5,500 |
| 10日 (火) 17日 (火) |
終日 |
電話応対技能検定 2級講座2日間コース |
詳 細 |
受付中 |
集合 |
22,000 |
26,400 |
| 12日 (木) |
午後 |
人を動かす話し方研修 |
詳 細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
|
|
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|
2026年度《新人研修会》 .
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※ 受講料は 税 込 金額です（消費税10％） |
|
開 催 予定日
|
講 師 |
会 場（最寄り駅） |
詳 細 |
申 込 |
研 修 内 容
|
| ４月 |
６日(月) |
オフィスアランチャ㈱
山本 淳子 先生
|
きゅりあん （大井町） |
詳 細 |
受付中 |
１. 教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
２．電話と対面コミュニケーションの違い
３．話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと
４．敬語と言葉遣いの基本
５．発音・発声の基本
６．電話応対の基礎
７．電話の受け方・かけ方（ロールプレイング）
.
【受講料】 ※2026年４月１日より改定
会 員 12,100 円（税込）
一 般 17,600 円（税込）
|
| ７日(火) |
㈱マナフィス
臼井 奈美 先生
|
きゅりあん （大井町） |
詳 細 |
受付中 |
| ８日(水) |
Ｂ-コミュニケーション㈱
伊藤 康子 先生
|
北とぴあ （王子） |
詳 細 |
受付中 |
| ９日(木) |
サート企業㈱
佐藤 万里 先生
|
たましんRISURU（立川） |
詳 細 |
受付中 |
| １０日(金) |
アルファヴィジョン㈱
杉山 博美 先生
|
北とぴあ （王子） |
詳 細 |
受付中 |
| 【2026年度からの変更点】
※電話応対技能検定（通称：もしもし検定）４級合格者のための３級受検講座に対応しておりません。
昨年度まで研修終了後に発行していた、電話応対技能検定３級受検に必要な必須科目一部（４時間分）の
『受講修了証明書』は発行いたしません のでご注意下さい。
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|
《 過 去 の 開催研修 》 終了しました
2025年度《新人研修会》 .
|
※ 受講料は 税 込 金額です（消費税10％） |
|
開 催 予定日
|
講 師 |
会 場（最寄り駅） |
詳 細 |
申 込 |
研 修 内 容
|
| ４月 |
８日(火) |
Office Polaris
白井 裕美 先生
|
北とぴあ （王子） |
詳 細
|
終了
|
１. 教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
２．電話と対面コミュニケーションの違い
３．話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと
４．敬語と言葉遣いの基本
５．発音・発声の基本
６．電話応対の基礎
７．電話の受け方・かけ方（ロールプレイング）
.
受講料 ： 8,800 円（税込） 一般 12,100 円（税込）
|
| １０日(木) |
アルファヴィジョン㈱
杉山 博美 先生
|
きゅりあん （大井町） |
詳 細
|
終了
|
| １１日(金) |
Ｂ-コミュニケーション㈱
伊藤 康子 先生
|
きゅりあん （大井町） |
詳 細
|
終了
|
| １４日(月) |
㈱マナフィス
臼井 奈美 先生
|
たましんRISURU（立川） |
詳 細
|
終了
|
| １５日(火) |
㈱ﾌﾟﾛﾌｪｯｼｮﾅﾙｱｶﾃﾞﾐｰ
阿蘇 裕恵 先生
|
北とぴあ （王子） |
詳 細
|
終了 |
|
※電話応対技能検定（通称：もしもし検定）４級合格者のための３級受検講座に対応。
３級受検に必要な必須科目の一部（４時間）が修了できます。 修了後に受講修了証明書を発行いたします。
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|
|
|
|
《 過 去 の 開催研修 》 終了しました
| 開 催 月 日 |
研 修 名
|
詳 細 |
申 込 |
開催方式（会場） |
受講料 （税込/円） |
| 会 員 |
一 般 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4月
|
2日（水） |
午前/午後 |
２級直前講習／２級検定 |
詳 細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
13,200 |
15,400 |
| 8日（火） |
終 日 |
新人研修会 （3級受検対応） |
詳 細 |
終了 |
集合（北とぴあ) |
8,800 |
12,100 |
| 10日（木） |
終 日 |
新人研修会 （3級受検対応） |
詳 細 |
終了 |
集合（きゅりあん) |
8,800 |
12,100 |
| 11日（金） |
終 日 |
新人研修会 （3級受検対応） |
詳 細 |
終了 |
集合（きゅりあん) |
8,800 |
12,100 |
| 14日（月） |
終 日 |
新人研修会 （3級受検対応） |
詳 細 |
終了 |
集合 （たましんRISURU) |
8,800 |
12,100 |
| 15日（火） |
終 日 |
新人研修会 （3級受検対応） |
詳 細 |
終了 |
集合（北とぴあ) |
8,800 |
12,100 |
| 25日（金） |
午後 |
電話応対基礎研修（Part１） |
詳 細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
|
|
|
|
|
|
|
5月
|
7日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
詳 細 |
終了 |
オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
詳 細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
2,200 |
2,200 |
| 8日（木） |
終日 |
【電話応対技能検定 2級対応講座2日間コース】ビジネスコミュニケーション研修（2級対策①）／ 電話応対研修（2級対策②） |
詳 細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
22,000 |
26,400 |
| 15日（木） |
終日 |
| 9日（金） |
午後 |
応対力強化『聴く力強化』 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 5/15(木) ～ 5/19(月) |
応対力強化『聴く力強化』 |
詳細 |
終了 |
録画配信 |
5,500 |
7,700 |
| 16日（金） |
午後 |
応対力強化『インプロ力強化』 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 5/22(木) ～ 5/26(月) |
応対力強化『インプロ力強化』 |
詳細 |
終了 |
録画配信 |
5,500 |
7,700 |
| 23日（金） |
午後 |
応対力強化 『インサイト発掘＆プレゼン力強化』 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 5/29(木) ～ 6/2(月) |
応対力強化 『インサイト発掘＆プレゼン力強化』 |
詳細 |
終了 |
録画配信 |
5,500 |
7,700 |
| 30日（金） |
午後 |
応対力強化『要約力強化』 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 13日（火） |
午後 |
電話応対基礎研修（Part２) ヴォイストレーニング |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 15日（木） |
午前 |
クレーム応対研修（STEP１) |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 午後 |
クレーム応対研修（STEP２) |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 21日（水） |
終日 |
電話応対リーダー育成研修（実践編） |
詳細 |
終了 |
オンライン |
8,800 |
12,100 |
| 28日（水） |
午後 |
ビジネスメール講座 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
8,800 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6月
|
4日（水） |
午前/午後 |
２級直前講習／２級検定 |
詳細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
13,200 |
15,400 |
| 6/5(木) ～ 6/9(月) |
応対力強化『要約力強化』 |
詳細 |
終了 |
録画配信 |
5,500 |
7,700 |
| 10日（火） |
午後 |
短時間で学べる電話応対基礎研修 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7月
|
2日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
詳細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
2,200 |
2,200 |
| ３日（木） |
午後 |
アンコンシャス・バイアス研修 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
13,200 |
16,500 |
| 15日（火） |
午前 |
クレーム応対研修（STEP３） |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 午後 |
クレーム応対研修（STEP４） |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 24日（木） |
午後 |
＜英語とわかりやすい日本語で学ぶ＞
日本で働く外国人向け『電話応対マナー研修』 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8月 |
6日（水） |
午後 |
短時間で学べる電話応対基礎研修 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 6日（水） |
午前/午後 |
1級検定＜再受検コース＞ |
詳細 |
終了 |
集合 |
19,800 |
22,000 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9月
|
3日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
詳細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
2,200 |
2,200 |
| 11日（木） |
午前 |
クレーム応対研修（STEP１) |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 午後 |
クレーム応対研修（STEP２) |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 10月 |
16日（木） |
午後 |
短時間で学べる電話応対基礎研修
（電話応対技能検定４級合格者のための3級受験講座対応） |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
21日（火）
28日（火）
|
終日 |
【電話応対技能検定 2級対応講座2日間コース】ビジネスコミュニケーション研修（2級対策①）／電話応対研修（2級対策②） |
詳細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
22,000 |
26,400 |
| 23日（木） |
午後 |
電話応対基礎研修（Part１) ※２回目 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11月
|
5日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
詳細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
2,200 |
2,200 |
| 11日（火） |
午前 |
クレーム応対研修（STEP３) |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 午後 |
クレーム応対研修（STEP４） |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 20日（木） |
終日 |
２級受検者のためのフォロー研修 |
詳細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
7,700 |
9,900 |
| 20日（木） |
午後 |
電話応対基礎研修(Part３) |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
12月
|
3日（水） |
午前/午後 |
２級直前講習／２級検定 |
詳細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
13,200 |
15,400 |
| 4日（木） |
午後 |
短時間で学べる電話応対基礎研修
（電話応対技能検定４級合格者のための3級受験講座対応） |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 5日（金） |
午後 |
新入社員フォロー研修 |
詳細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 12/18（木） 1/15（木） |
終日 |
【電話応対技能検定 1級対応講座2日間コース】 リーダーのためのビジネスコミュニケーション 研修会（1級対策①）／リーダーのためのクレーム応対研修（1級対策②） |
詳細 |
受付終了 |
集合（きゅりあん） |
22,000 |
26,400 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2026年 1月
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 7日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
詳 細 |
終了 |
オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
詳 細 |
終了 |
集合（きゅりあん) |
2,200 |
2,200 |
12/18（木）1/15（木） |
終日 |
【電話応対技能検定 1級対応講座2日間コース】 リーダーのためのビジネスコミュニケーション研修会（1級対策①） ／ リーダーのためのクレーム応対研修 （1級対策②） |
詳 細 |
終了 |
集合（きゅりあん) |
22,000 |
26,400 |
| 20日（火） |
13:30～16:30 |
現場で使えるアンガーマネジメント研修 ～カスハラ対策に！～ |
詳 細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 21日（水） |
13:00～17:00 |
敬語ブラッシュアップ研修 |
詳 細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 22日（木） |
終日 |
１級受検者のための論述対策研修 |
|
終了 |
集合 |
7,700 |
9,900 |
| 1/29（木）
2/13（金） |
終日×2日 |
電話応対リーダー育成研修（基礎編） |
詳 細 |
受付終了 |
オンライン |
17,600 |
24,200 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
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