標的型攻撃メール予防訓練
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ご案内 2021/07/12 〜 2021/07/27
2021年度第4回 標的型攻撃メール予防訓練サービス(会員様無料)
【標的型攻撃メールとは？】
情報セキュリティの１０大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを
盗むために送られるメールのこと。
「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出も標的型攻撃メールが原因との報道もありました。
【標的型攻撃メール予防訓練サービス実施】
現在、会員皆様に「標的型攻撃メール予防訓練サービス実施」を無料で体験して頂いております。
「セキュリティ対策」の始めの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めて頂きます。
この機会にぜひご活用下さい。
【お申込方法】
①下記「イベント申込み」よりご応募願います。
※ユーザ名・パスワードを入力してください。（不明な場合は、お問合せください）
②お申込み専用フォーマットを送付いたしますので、必要事項をご記入下さい。
③指定のメールアドレスへご返信願います。
④体験メールを送信
【お申込期限等】
締切日 2021年7月27日
募集枠 ４００社（全国）
※先着順となりますので締切り日前に受付を終了する場合がございますが、ご容赦願います。
下記の「イベント申込み」から、投入フォームへ移動後、 ※ 印の項目について、全て投入願います。
①参加希望日欄は「申込日」、②参加者氏名欄については（１）に責任者氏名のみご入力下さい。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
イベント申込み2021-07-27 締切
ｅ－ラーニング
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eﾗｰﾝﾝｸﾞ 2021/07/16 〜 2021/08/01
2021年度 eラーニングサービス（次回受付け開始は8月2日～）
2020年度第4回ｅラーニングサービス受付は終了しました。
次回2021年度第5回、受付開始時期は8月2日からです。
しばらく、お待ちください。
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eﾗｰﾆﾝｸﾞ 2021/06/01 〜 2022/02/08
インターネット学習(eラーニング)サービスのご案内(会員特典)
インターネット学習サービス（eラーニングサービス）とは、インターネットを利用し、時間などを意識することなく、社員の皆様が学習できるサービスです。是非ご活用ください。
◆スキルレベルに合わせて受講できるように講座を5つに分類
① 新入社員向け
② 若手～中堅社員向け
③ 育成担当者向け
④ ICT推進者向け
⑤ 全員共通
詳しくは下記ご案内をご覧ください。(上記①～⑤に分類したコンテンツも記載)
新潟支部ホームページ最新情報「eラーニングサービス」からお申込みください。
※【年間１1回受付】2021/4/1～2/8
◆１会員企業、２０名様まで学習が可能です。
電話応対技能検定 (もしもし検定)
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もし検 2021/03/03 〜 2022/03/02
2021年度電話応対技能検定(もしもし検定)４級試験日程等のご案内をアップしました。ご覧いただき、ぜひチャレンジしてください!!
｢電話応対技能検定(もしもし検定)｣は、｢お客様に喜ばれるビジネス電話応対｣の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の｢電話応対教育｣に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく｢新しいコミュニケーション教育｣を実施しています。
■詳しくはこちら
http://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/
●4級試験日程等はこちら
Webでお申し込みの方は↓↓↓↓
電話応対コンクール
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電コン 2021/05/20 〜 2021/07/31
2021年度「電話応対コンクール」チャレンジセミナーの動画をアップしました。
「2021電話応対コンクールチャレンジセミナー」の動画をアップしました。
受講終了後はアンケートにご協力をお願いいたします。
なお、パスワードにつきましては、大変お手数ですが、下記地区協会を所管する各ブロック事務局へメールでお問い合わせください。
お問い合わせの際は、件名は「チャレンジセミナーパスワードの問い合わせについて」と記載していただき、メール本文に貴事業所名、ご担当者名、ご連絡先(電話番号、e-mailアドレス)、会員区分(会員・一般(非会員))、受講予定者数、電話応対コンクール参加予定(あり・検討中)を記載いただけますようお願いいたします。
新潟・下越ブロック事務局 ✉user.nk@jtua.or.jp(☎0120-221-730)
<所管地区協会 : 新潟・白根、県央、佐渡、新発田・村上、阿賀>
中越・魚沼・上越ブロック事務局 ✉user.tu@jtua.or.jp(☎0120-855-155)
<所管地区協会 : 中越、柏崎、魚沼、上越、頸南、糸魚川>
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電コン 2021/05/20 〜 2021/11/01
2021年度「電話応対コンクール」関連スケジュールについて
事業内容 新潟・下越ブロック 中越・魚沼ブロック 上越ブロック チャレンジセミナーWeb開催
※コンクール問題解説
参加者募集
出場者事前勉強会
＜1回目＞新潟市
＜1回目＞長岡市
＜1回目＞上越市
＜2回目＞新潟市
＜2回目＞長岡市
＜2回目＞上越市
＜3回目＞新潟市
＜3回目＞長岡市
＜4回目＞※佐渡市
ブロック大会・収録
ブロック大会・審査
9/2(木) 8/25(水) 新潟県大会事前研修
＜1回目＞
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＜1回目＞
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＜1回目＞
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＜2回目＞
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＜2回目＞
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＜2回目＞
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新潟県大会
9/29(水) 全国大会
11/2(火)※リモート開催 ※決定している事業につきましては、「月/日」クリックで詳細が表示されます。
※「参加者募集」と「出場者事前勉強会」は同じ詳細が表示されます。
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電コン 2021/04/01 〜 2021/11/30
2021年度「電話応対コンクール」問題が発表になりました。
各企業の電話応対サービスと電話応対を通じた顧客満足度の向上を図る目的で「電話応対コンクール」を毎年実施しています。2021年度の問題をホームページに掲載いたしました。
詳細は↓↓↓
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電コン 2020/10/08 〜 2020/10/26
２０２０年度電話応対コンクール「新潟県大会」入賞者
昨日(10月7日)審査が行われた『新潟県大会』の結果については、次のとおりです。
入賞された皆様 誠におめでとうございます。
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News 2019/12/24 〜 2020/01/31
クローズアップ現代(11/20)放映後 ダイジェストのご案内
11/20 NHKの「クローズアップ現代」にて放映された番組ですが、
オンエアーをご覧になれなかった方もいらっしゃるかと思いますので
、その番組ダイジェストをご紹介いたします。11/20 NHKの「クローズアップ現代 ダイジェスト
https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4356/
“もしもし革命”進行中！～いま電話になにが？～
メールやSNSが全盛の現代。なぜかオールドメディアである“電話”が 注目を集めている。
電話の対話術を問う「もしもし検定」を目指す人は、この5年で4倍に。
全国から1万人が参加する「電話応対コンクール」も盛況だ。背景にあるのは、AIの急速な進化。風邪や頭痛などへの対処法を、AIが 会話しながら教えるサービスがイギリスで始まるなど、簡単な電話サポート
はとって代わられる日も近い。そんな未来を前に、人間ならではの “特別な感情のやりとり”が出来る高度な電話技術が求められているのだ。
一方で、電話を嫌う若者たちの間では「電話野郎」「電話イップス」なる言葉も誕生。古くて新しいメディア、電話にいま何が起きているのか探る。
トップセミナー
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2021/07/16 〜 2021/07/31
2021年度 新潟・下越ブロック記念講演会のご案内＜オンラインセミナー＞
２０２１年度 オンラインセミナー「記念講演会」を開催します。
本講演の講師は、2020年大手エージェントの１万人以上の講師の中から、全国№１人気講師に選出される等、好評を得ており、会員皆さまのビジネスに役立つヒントが得られることと思います。是非ご視聴下さい。
※先日、DMでご案内したご案内文書の開催日程に誤りがございましたのでお詫びして訂正致します。正しくは、7月16日（金）となります。
↓詳細はこちらから↓
↓お申込みは締切りました↓
ビジネスマナー研修
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セミナー 2021/07/26
2021年度 ビジネスマナー研修 開催のご案内
ブロック 会場 内 容 日 時 場 所 ご案内
新潟・
下越
燕市
これだけは身に付けたい仕事のマナー
5月25日 燕勤労者総合福祉センター
新潟市
ビジネスマナー・電話応対基礎研修
7月26日 NOCプラザ
詳細 中越・上越 魚沼 ビジネスマナー・電話応対基礎講座 4月9日、14日 南魚沼市ふれ愛支援センター 詳細 長岡 ビジネスマナー・電話応対基礎講座 4月16日 まちなかキャンパス長岡 上越 これだけは身に付けたいビジネスマナー 4月22日 ワークパル上越 詳細 
※今後の対応
６月以降のイベント・セミナーについては、今後のウィルス感染症の拡大状況・関係機関による対応要請等により変更・見直しの可能性がございますので、今後お届けする協会ニュース、及び協会ＨＰ等にてご確認いただきますようお願い申し上げます。
その他
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重要 2021/07/12 〜 2021/08/31
2021年度 年会費請求に関するお願い
今年度から請求書に基づき納入いただく請求関連業務を外部専門会社へ委託させていただくこととしました。
引き続き適正管理を実施してまいります。
会員皆様のご理解と引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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重 要 2021/05/03 〜 2021/12/31
■新潟支部及びブロック事務局職員の在宅勤務の実施■
新型ウィルス感染症拡大防止の観点から、当面の間、新潟支部及びブロック事務局職員は在宅勤務中心の勤務形態とさせていただきます。
お問い合わせ等につきましては、電子メールでの受付を基本とさせていただきますので、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
なお、留守番電話への録音メッセージ及びFAXへの送信文等につきましては、対応が遅れる場合があることをご了承願います。
◇新潟支部 E-mail
user.ni@jtua.or.jp
◇新潟・下越ブロック事務局 E-mail
user.nk@jtua.or.jp
◇上越・中越・魚沼ブロック事務局 E-mail
user.tu@jtua.or.jp
支部独自施策
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News 2021/07/01 〜 2021/07/30
2021年度ユーザ協会News 7月号発行しました。
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HelloTalk 2021/05/01 〜 2021/08/31
Hello Talk Vol.158発行しました!!
ＩＣＴ導入事例の企業様のご紹介などを年数回発行しています。
◎ご覧になりたいタイトルを選択してください。
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診断 2021/03/01 〜 2021/03/05
2020年度「企業電話応対診断」のご案内
電話応対は、「企業の顔」です！！
日頃の電話応対を診断し、より良い電話マナーの向上にむけて、改善方法を的確にアドバイスいたします。事業所に居ながらにして電話応対診断ができる「企業電話応対診断」に是非ご参加ください。
↓↓↓詳細・お申込はこちら↓↓↓
