標的型攻撃メール予防訓練
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標的型 2021/10/11 〜 2021/10/26
2021年度第7回 標的型攻撃メール予防訓練サービス申込み受付中(会員様無料)
【標的型攻撃メールとは？】
情報セキュリティの１０大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを
盗むために送られるメールのこと。
「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出も標的型攻撃メールが原因との報道もありました。
【標的型攻撃メール予防訓練サービス実施】
現在、会員皆様に「標的型攻撃メール予防訓練サービス実施」を無料で体験して頂いております。
「セキュリティ対策」の始めの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めて頂きます。
この機会にぜひご活用下さい。
【お申込方法】
①下記「イベント申込み」よりご応募願います。
※ユーザ名・パスワードを入力してください。（不明な場合は、お問合せください）
②お申込み専用フォーマットを送付いたしますので、必要事項をご記入下さい。
③指定のメールアドレスへご返信願います。
④体験メールを送信
【お申込期限等】
締切日 2021年10月26日
募集枠 ４００社（全国）
※先着順となりますので締切り日前に受付を終了する場合がございますが、ご容赦願います。
下記の「イベント申込み」から、投入フォームへ移動後、 ※ 印の項目について、全て投入願います。
①参加希望日欄は「申込日」、②参加者氏名欄については（１）に責任者氏名のみご入力下さい。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
イベント申込み2021-10-26 締切
ｅ－ラーニング
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eﾗｰﾆﾝｸﾞ 2021/12/15 〜 2022/02/05
2021年度第7回ｅラーニングサービス受付は終了しました。 （次回第8回 受付開始11月1日～）
2021年度第7回ｅラーニングサービス受付は終了しました。
次回、第8回 受付開始時期は11月1日からです。
しばらく、お待ちください。
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eﾗｰﾆﾝｸﾞ 2021/06/01 〜 2022/02/08
インターネット学習(eラーニング)サービスのご案内(会員特典)
インターネット学習サービス（eラーニングサービス）とは、インターネットを利用し、時間などを意識することなく、社員の皆様が学習できるサービスです。是非ご活用ください。
◆スキルレベルに合わせて受講できるように講座を5つに分類
① 新入社員向け
② 若手～中堅社員向け
③ 育成担当者向け
④ ICT推進者向け
⑤ 全員共通
詳しくは下記ご案内をご覧ください。(上記①～⑤に分類したコンテンツも記載)
新潟支部ホームページ最新情報「eラーニングサービス」からお申込みください。
※【年間１1回受付】2021/4/1～2/8
◆１会員企業、２０名様まで学習が可能です。
ICTセミナー・勉強会
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2021/08/31
アフターコロナの課題を理解しＤＸを推進しよう!!のご案内
ユーザ協会では、現状～アフターコロナにおいて発生すると想定される課題と対処策に関するセミナーを開催いたします。
ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。
【開催日時】２０２１年８月３１日（火）１３：００～１７：００（12：50から接続可）
【申込締切日】２０２１年８月２５日（水） ※先着順、定員になり次第締切
【会 場】 オンライン（ｚｏｏｍもしくはＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
【定 員】 ３００名（定員になり次第締め切ります）
【参加費】 無料
【参加方法】 下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。
3日前にアクセスURLをメールにてお送りいたします。
【セミナー内容】
テーマ 『アフターコロナの課題を理解しＤＸを推進しよう！！』
◆第一部◆ 大前研一氏セミナー
『コロナ後の不動産価値と経済・企業経営へのインパクト』
◆第二部◆ ＳＣＳＫ社セミナー
『DX時代を生きる社会人の教養 「デジタル人材」育成して、デジタル組織を創る』
◆第三部◆ NTT西日本ビジネスフロント社セミナー
『ICT 活用による生産性向上～ 働き方改革促進に向けて～』
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。誠に申し訳ありませんがご理解願います。
②メールアドレス毎に申込みは１回でお願いします（同一メールアドレスで複数回申込（登録）すると一部申込内容が上書きされます）。
③「イベント参加する支部名」は「記載のない支部（東京等）」を選択願います。
④「商工会議所」会員の方は「ユーザ協会への伝言欄」に商工会議所名を記入願います。
例 ○○商工会議所会員
⑤ ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
イベント申込み2021-08-25 締切
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セミナー 2021/08/01 〜 2022/03/31
インターネット・セミナー(会員様無料)を開始しました。(2021年8月1日～2022年3月31日)
※約600タイトルのセミナーが視聴いただけます。詳細はPDFのチラシをご覧ください。
ユーザ協会新潟支部ホームページのトップ画面右側の下記バナーをクリックし、
表示された画面右上の青色の「ログイン」ボタンをクリック後、ID、パスワードを入力して、視聴いただけます。(ID、パスワードは下記へお問合せください。)
【ID、パスワードのお問合せ先】
(公財)日本電信電話ユーザ協会
新潟支部 ℡.025-211-8381 user.ni@jtua.or.jp
新潟・下越ブロック事務局 user.nk@jtua.or.jp
中越・魚沼・上越ﾌﾞﾛｯｸ事務局 user.tu@jtua.or.jp
※当協会では、現在、在宅勤務を実施しており、電話がつながりにくくなっております。
お手数ですが、お問い合わせはメールにてお願いいたします。
電話応対技能検定 (もしもし検定)
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もし検 2021/03/03 〜 2022/03/02
2021年度電話応対技能検定(もしもし検定)４級試験日程等のご案内をアップしました。ご覧いただき、ぜひチャレンジしてください!!
｢電話応対技能検定(もしもし検定)｣は、｢お客様に喜ばれるビジネス電話応対｣の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の｢電話応対教育｣に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく｢新しいコミュニケーション教育｣を実施しています。
■詳しくはこちら
http://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/
●4級試験日程等はこちら
Webでお申し込みの方は↓↓↓↓
電話応対コンクール
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電コン 2021/09/29 〜 2021/11/02
2021年度電話応対コンクール「新潟県大会」入賞者について
昨日(9/29)、審査が行われました『新潟県大会』の結果につきまして、お知らせします。入賞された皆様 誠におめでとうございます。なお、優勝された斎木さんは、１１月２日にリモートで開催される全国大会に出場されます。
↓↓↓クリックで拡大表示↓↓↓
※入賞者の競技音声は、本ホームページ右側の「2021電話応対コンクール新潟県大会・ブロック大会特設サイト」をクリック後、県大会のホームページから視聴できます。
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電コン 2021/09/02 〜 2021/11/05
2021年度電話応対コンクール「新潟・下越ブロック大会」入賞者について
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電コン 2021/08/25 〜 2021/11/02
2021年度電話応対コンクール「中越・魚沼ブロック大会」「上越ブロック大会」入賞者について
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電コン 2021/05/20 〜 2021/11/01
2021年度「電話応対コンクール」関連スケジュールについて
事業内容 新潟・下越ブロック 中越・魚沼ブロック 上越ブロック チャレンジセミナーWeb開催
※コンクール問題解説
参加者募集
出場者事前勉強会
＜1回目＞新潟市
＜1回目＞長岡市
＜1回目＞上越市
＜2回目＞新潟市
＜2回目＞長岡市
＜2回目＞上越市
＜3回目＞新潟市
＜3回目＞長岡市
＜4回目＞※佐渡市
ブロック大会・収録
ブロック大会・審査
9/2(木) 8/25(水) 新潟県大会事前研修
＜1回目＞
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＜2回目＞
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＜2回目＞
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新潟県大会
9/29(水) 全国大会
11/2(火)※リモート開催 ※決定している事業につきましては、「月/日」クリックで詳細が表示されます。
※「参加者募集」と「出場者事前勉強会」は同じ詳細が表示されます。
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電コン 2021/04/01 〜 2021/11/30
2021年度「電話応対コンクール」問題が発表になりました。
各企業の電話応対サービスと電話応対を通じた顧客満足度の向上を図る目的で「電話応対コンクール」を毎年実施しています。2021年度の問題をホームページに掲載いたしました。
詳細は↓↓↓
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電コン 2020/10/08 〜 2020/10/26
２０２０年度電話応対コンクール「新潟県大会」入賞者
昨日(10月7日)審査が行われた『新潟県大会』の結果については、次のとおりです。
入賞された皆様 誠におめでとうございます。
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News 2019/12/24 〜 2020/01/31
クローズアップ現代(11/20)放映後 ダイジェストのご案内
11/20 NHKの「クローズアップ現代」にて放映された番組ですが、
オンエアーをご覧になれなかった方もいらっしゃるかと思いますので
、その番組ダイジェストをご紹介いたします。11/20 NHKの「クローズアップ現代 ダイジェスト
https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4356/
“もしもし革命”進行中！～いま電話になにが？～
メールやSNSが全盛の現代。なぜかオールドメディアである“電話”が 注目を集めている。
電話の対話術を問う「もしもし検定」を目指す人は、この5年で4倍に。
全国から1万人が参加する「電話応対コンクール」も盛況だ。背景にあるのは、AIの急速な進化。風邪や頭痛などへの対処法を、AIが 会話しながら教えるサービスがイギリスで始まるなど、簡単な電話サポート
はとって代わられる日も近い。そんな未来を前に、人間ならではの “特別な感情のやりとり”が出来る高度な電話技術が求められているのだ。
一方で、電話を嫌う若者たちの間では「電話野郎」「電話イップス」なる言葉も誕生。古くて新しいメディア、電話にいま何が起きているのか探る。
トップセミナー
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2021/11/12 〜 2021/11/19
【橋本徹氏の特別講演あり！】企業経営に役立つオンラインセミナー<関東・東京事業推進部主催>－のご案内
ユーザ協会では、【Ｚｏｏｍ Ｗｅｂｉｎａｒ】を活用したオンラインセミナーを開催いたします。
ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。
【開催日時】２０２１年１１月１２日（金）１３：３０～１６：３０（13：00から入室可）
【申込締切日】２０２１年１１月９日（火）
【会 場】 オンライン（Ｚｏｏｍ Ｗｅｂｉｎａｒを活用します）
【参加費】 会員：無料 、一般：３，３００円（税込）
【参加方法】 下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。
後日、接続ＵＲＬ等詳細をお申込みメールアドレスにお送りいたします。
【セミナー内容】
◆第一部 講 師：警視庁サイバーセキュリティ対策本部
『サイバー空間におけるセキュリティの現状と対策』
～あなたの身の回りで起こっている脅威を回避するために！
◆第二部 講 師：東日本電信電話株式会社
『中小企業におけるＩＣＴ補助金・助成金活用術』
◆第三部 講 師：橋本 徹氏
『橋本徹の一刀両断！時局を斬る！』
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に参加案内メールをお送りします。記入間違いのないようお願いします。
②ご記入いただいた個人情報は「お問合せの対応」および「本サイトの情報提供」に関する業務のみで使用されます。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
イベント申込み2021-11-12 締切
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2021/09/27 〜 2021/10/27
10月27日開催 新潟・下越ブロック記念講演会のご案内＜オンラインセミナー＞
２０２１年度 オンラインセミナー「記念講演会」を開催します。
本講演は、二部構成の講演となっており、第一部では、今、注目のDXについてコンパクトにご説明いただきます。また、第二部では、NHK大相撲の解説でお馴染みの「舞の海秀平氏」を講師に招いて、現役時代のエピソード等を交えたご講演内容となっております。是非ご視聴下さい。
【開催日時】2021年10月27日（水）13：30～15：30（13：20から入室可能）
【申込締切】2021年10月22日（金）
【参加費】 会員：無料、一般：3,300円（税込）
【参加方法】下記「イベント申込」ボタンからお申込ください。
【セミナー内容】
第１部 テーマ 「ＤＸによる業務効率化の進め方（仮題）」
講 師 ＮＴＴ東日本 新潟支店 副支店長 折笠 剛士氏
第２部 テーマ 「”可能性への挑戦”」
講 師 ＮＨＫ大相撲解説者・近畿大学経営学部客員教授 舞の海 秀平氏
イベント申込み2021-10-22 締切
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2021/09/07 〜 2021/10/27
－２０２１オンラインセミナー<中国ブロック主催：中村 朱美氏のセミナー>－のご案内
ユーザ協会では、「Ｚｏｏｍ Ｗｅｂｉｎａｒ」を活用したライブ配信によるオンラインセミナーを開催いたします。
ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。
【開催日時】2021年10月27日（水）15：00～16：30（14：30から入室可）
【申込締切】2021年10月24日（日）
【会 場】オンライン（Ｚｏｏｍ Ｗｅｂｉｎａｒを活用します）
【参加費】 無料
【参加方法】下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。
お申込締切後、参加案内メールをお送りいたします。
【セミナー内容】
テーマ 『逆境に負けない強い中小企業の在り方～withコロナ afterコロナの時代に向けて～』
講 師 中村 朱美氏
<注意事項>
①登録いただいたメールアドレス宛に参加案内メールをお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知メール、アクセスＵＲＬを記載したメールをお送りします。
※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。誠に申し訳ありませんがご理解願います。
②ご記入いただいた個人情報は「お問合せの対応」及び「本サイトの情報提供」に関する業務のみで使用されます。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わさせていただきます。
イベント申込み2021-10-24 締切
ビジネスマナー研修
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セミナー 2021/09/30 〜 2021/10/12
2021年度 ビジネスマナー研修 開催のご案内 ◆10月12日開催・県央地区協会限定「クレーム応対講座」 ◆10月28日開催・新潟市「ビジネス電話応対実践研修」 ◆11月10日開催・新潟市「ビジネスコミュニケーション力向上研修」
１０月１２日（火） 県央地区協会限定の「クレーム応対講座」（二部構成）を開催いたします。
詳しいご案内は、下表の「詳細」をクリックしてください。
ブロック 会場 内 容 日 時 場 所 ご案内
新潟・
下越
燕市
これだけは身に付けたい仕事のマナー
5月25日 燕勤労者総合福祉センター
新潟市
ビジネスマナー・電話応対基礎研修
7月26日 NOCプラザ
新潟市
ビジネス電話応対実践研修
※開催中止（延期）
8月27日 NOCプラザ
燕市
クレーム応対講座～二部構成～
【県央地区協会限定】
10月12日 燕勤労者総合福祉センター
詳細 新潟市
ビジネス電話応対実践研修
10月28日 NOCプラザ
詳細 新潟市
ビジネスコミュニケーション力
向上研修
11月10日 NOCプラザ
詳細 中越・上越 魚沼 ビジネスマナー・電話応対基礎講座 4月9日、14日 南魚沼市ふれ愛支援センター 詳細 長岡 ビジネスマナー・電話応対基礎講座 4月16日 まちなかキャンパス長岡 上越 これだけは身に付けたいビジネスマナー 4月22日 ワークパル上越 詳細 
※今後の対応
イベント・セミナーについては、今後のウィルス感染症の拡大状況・関係機関による対応要請等により変更・見直しの可能性がございますので、今後お届けする協会ニュース、及び協会ＨＰ等にてご確認いただきますようお願い申し上げます。
その他
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重要 2021/07/12 〜 2021/08/31
2021年度 年会費請求に関するお願い
今年度から請求書に基づき納入いただく請求関連業務を外部専門会社へ委託させていただくこととしました。
引き続き適正管理を実施してまいります。
会員皆様のご理解と引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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重 要 2021/05/03 〜 2021/12/31
■新潟支部及びブロック事務局職員の在宅勤務の実施■
新型ウィルス感染症拡大防止の観点から、当面の間、新潟支部及びブロック事務局職員は在宅勤務中心の勤務形態とさせていただきます。
お問い合わせ等につきましては、電子メールでの受付を基本とさせていただきますので、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
なお、留守番電話への録音メッセージ及びFAXへの送信文等につきましては、対応が遅れる場合があることをご了承願います。
◇新潟支部 E-mail
user.ni@jtua.or.jp
◇新潟・下越ブロック事務局 E-mail
user.nk@jtua.or.jp
◇上越・中越・魚沼ブロック事務局 E-mail
user.tu@jtua.or.jp
支部独自施策
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News 2021/09/27 〜 2021/10/31
2021年度ユーザ協会News10月号発行しました。
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HelloTalk 2021/05/01 〜 2021/08/31
Hello Talk Vol.158発行しました!!
ＩＣＴ導入事例の企業様のご紹介などを年数回発行しています。
◎ご覧になりたいタイトルを選択してください。
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診断 2021/03/01 〜 2021/03/05
2020年度「企業電話応対診断」のご案内
電話応対は、「企業の顔」です！！
日頃の電話応対を診断し、より良い電話マナーの向上にむけて、改善方法を的確にアドバイスいたします。事業所に居ながらにして電話応対診断ができる「企業電話応対診断」に是非ご参加ください。
↓↓↓詳細・お申込はこちら↓↓↓
