標的型攻撃メール予防訓練
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標的型メール訓練 2021/10/11 〜 2021/10/26
2021年度第7回 標的型攻撃メール予防訓練サービス申込受付中（会員様無料!!）
【標的型攻撃メールとは？】
情報セキュリティの１０大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを
盗むために送られるメールのこと。
「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出も標的型攻撃メールが原因との報道もありました。
【標的型攻撃メール予防訓練サービス実施】
現在、会員皆様に「標的型攻撃メール予防訓練サービス実施」を無料で体験して頂いております。
「セキュリティ対策」の始めの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めて頂きます。
この機会にぜひご活用下さい。
【お申込方法】
①下記「イベント申込み」よりご応募願います。
※ユーザ名・パスワードを入力してください。（不明な場合は、お問合せください）
②お申込み専用フォーマットを送付いたしますので、必要事項をご記入下さい。
③指定のメールアドレスへご返信願います。
④体験メールを送信
【お申込期限等】
締切日 2021年10月26日
募集枠 ４００社（全国）
※先着順となりますので締切り日前に受付を終了する場合がございますが、ご容赦願います。
下記の「イベント申込み」から、投入フォームへ移動後、 ※ 印の項目について、全て投入願います。
①参加希望日欄は「申込日」、②参加者氏名欄については（１）に責任者氏名のみご入力下さい。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
イベント申込み2021-10-26 締切
ｅ－ラーニング
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eﾗｰﾆﾝｸﾞ 2021/11/16 〜 2022/01/05
2021年度第7回ｅラーニングサービス受付は終了しました。（次回受付開始は11月1日～）
2021年度第7回ｅラーニングサービス受付は終了しました。
次回、第8回 受付開始時期は11月1日からです。
しばらく、お待ちください。
ICTセミナー・勉強会
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2021/08/31
アフターコロナの課題を理解しＤＸを推進しよう!!のご案内
ユーザ協会では、現状～アフターコロナにおいて発生すると想定される課題と対処策に関するセミナーを開催いたします。
ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。
【開催日時】２０２１年８月３１日（火）１３：００～１７：００（12：50から接続可）
【申込締切日】２０２１年８月２５日（水） ※先着順、定員になり次第締切
【会 場】 オンライン（ｚｏｏｍもしくはＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
【定 員】 ３００名（定員になり次第締め切ります）
【参加費】 無料
【参加方法】 下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。
3日前にアクセスURLをメールにてお送りいたします。
【セミナー内容】
テーマ 『アフターコロナの課題を理解しＤＸを推進しよう！！』
◆第一部◆ 大前研一氏セミナー
『コロナ後の不動産価値と経済・企業経営へのインパクト』
◆第二部◆ ＳＣＳＫ社セミナー
『DX時代を生きる社会人の教養 「デジタル人材」育成して、デジタル組織を創る』
◆第三部◆ NTT西日本ビジネスフロント社セミナー
『ICT 活用による生産性向上～ 働き方改革促進に向けて～』
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。誠に申し訳ありませんがご理解願います。
②メールアドレス毎に申込みは１回でお願いします（同一メールアドレスで複数回申込（登録）すると一部申込内容が上書きされます）。
③「イベント参加する支部名」は「記載のない支部（東京等）」を選択願います。
④「商工会議所」会員の方は「ユーザ協会への伝言欄」に商工会議所名を記入願います。
例 ○○商工会議所会員
⑤ ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
イベント申込み2021-08-25 締切
電話応対技能検定 (もしもし検定)
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もし検 2021/11/10
「もしもし検定」【4級】検定日 2021年11月10日 申込受付中です。
2009年にスタートした ｢電話応対技能検定(もしもし検定)｣は、｢お客様に喜ばれるビジネス電話応対｣の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の｢電話応対教育｣に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく｢新しいコミュニケーション教育｣を実施しています。
■詳しくはこちら
http://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/
■長野支部「もしもし検定４級」検定のご案内とお申込は…
試験開催日：2021年11月10日（水）
申込締切日：2021年10月26日（火）
Webでお申し込みの方は↓↓↓↓
イベント申込み2021-10-26 締切
電話応対コンクール
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電コン 2021/10/18 〜 2021/11/02
【New 長野県大会結果＆審査委員講評】2021年度 電話応対コンクール 各大会結果及び審査委員講評について
入賞された選手の皆さん、おめでとうございます！！全国大会への出場を決めた３名の皆さん、がんばってください！ -
電コン 2021/09/15 〜 2021/11/02
2021年度電話応対コンクール 各大会の優勝者、準優勝者等の競技音声を公開しました。
長野県内各大会の優勝者、準優勝者等の競技音声をご紹介します。今後の電話応対等の参考にしていただければと思います。
大会名 賞 事 業 所 名 氏 名 長野県大会 優 勝 三井住友海上火災保険株式会社 日 野 めぐみ 準優勝 東日本電信電話株式会社 上田営業支店 神 津 佳 奈 優秀賞 （最上位） 佐川急便株式会社 上田営業所 椎 橋 美 穂 録音審査 優 勝 佐川急便株式会社 上田営業所 齋 藤 奈 美 準優勝 ベルヴィ信州株式会社 中 原 咲貴子 飯田・阿南 優 勝 佐川急便株式会社 飯田営業所 新 井 綾 子 準優勝 シルクホテル 中田製絲株式会社 平 澤 毬 恵 中 信 優 勝 三井住友海上火災保険株式会社 中 川 亨 準優勝 佐川急便株式会社 松本営業所 奈須野 優 花 伊那・駒ヶ根 優 勝 伊那食品工業株式会社 川 合 優 芽 準優勝 株式会社 八十二銀行 伊那支店 岡 島 壮 汰 北 信 優 勝 損害保険ｼﾞｬﾊﾟﾝ株式会社 長野保険金ｻｰﾋﾞｽ課 準優勝 北野建設株式会社 岩 田 佳那子 東 信 優 勝 佐川急便株式会社 上田営業所 椎 橋 美 穂 準優勝 佐川急便株式会社 上田営業所 七 嵐 和 也 諏 訪 優 勝 諏訪信用金庫 吉 澤 朋 希 準優勝 株式会社 八十二銀行 辰野支店 伊 藤 千 花 ※「氏名」部分をクリックで再生♪できます。 （敬称略）
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電コン 2021/06/22 〜 2021/08/31
電話応対技能向上研修（コンクールチャレンジセミナー）の映像を掲載しました！
6月14日に開催された北信地区のセミナー映像とテキストを掲載します。
「電話応対コンクールとは」「今年度のコンクール問題について」「伝わる話し方の基本」について、石亀先生がわかりやすく解説しています。
当日参加できなかった皆さんの研修に、当日参加した方の復習に、ぜひお役立てください。
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電コン 2021/05/20 〜 2021/11/02
2021年度 電話応対コンクール関連スケジュール
※青字月日をクリックすると詳細が表示されます↓↓↓
事業 北信 東信 中信 諏訪 飯田阿南 伊那駒ヶ根 電
話
応
対
関
連
事
業
電話応対技能
向上セミナー
（ｺﾝｸｰﾙ問題解説）
・長野市・
・上田市・
・松本市・
・諏訪市・
・飯田市・
・伊那市・
事前研修
①7/28（水）
②8/23（月）
・長野市・
①8/5（木）
②8/25（水）
・上田市・
①7/14（水）
②8/10（火）
・松本市・
①7/27（火）
②8/19（木）
・諏訪市・
①7/19（月）
②8/6（金）
・飯田市・
①7/20（火）
②8/17（火）
・伊那市・
録音審査大会 ８/２（月）～ 8/６（金） 地区大会 9/7（火）
・長野市・
9/10（金）
・佐久市・
8/27（金）
・松本市・
9/14（火）
・諏訪市・
8/24（火）
・飯田市・
9/3（金）
・伊那市・
強化研修 ①9/21（火）
②10/6（水）
・長野市・
①9/22（水）
②10/5（火）
・上田市・
①9/15（水）
②9/27（月）
・松本市・
①9/22（水）
②10/5（火）
・諏訪市・
①9/16（木）
②9/29（水）
・飯田市・
①9/16（木）
②9/29（水）
・伊那市・
長野県大会 10/13（水）
・長野市・
全国大会 11/2（火）
・リモート開催・
企業電話応対ｺﾝﾃｽﾄ ７月下旬～９月中旬 -
News 2019/12/24 〜 2020/01/31
クローズアップ現代(11/20)放映後 ダイジェストのご案内
11/20 NHKの「クローズアップ現代」にて放映された番組ですが、
オンエアーをご覧になれなかった方もいらっしゃるかと思いますので 、その番組ダイジェストをご紹介いたします。11/20 NHKの「クローズアップ現代 ダイジェスト
https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4356/
“もしもし革命”進行中！～いま電話になにが？～
メールやSNSが全盛の現代。なぜかオールドメディアである“電話”が注目を集めている。
電話の対話術を問う「もしもし検定」を目指す人は、この5年で4倍に。
全国から1万人が参加する「電話応対コンクール」も盛況だ。背景にあるのは、AIの急速な進化。風邪や頭痛などへの対処法を、AIが 会話しながら教えるサービスがイギリスで始まるなど、簡単な電話サポート
はとって代わられる日も近い。そんな未来を前に、人間ならではの“特別な感情のやりとり”が出来る高度な電話技術が求められているのだ。
一方で、電話を嫌う若者たちの間では「電話野郎」「電話イップス」なる言葉も誕生。古くて新しいメディア、電話にいま何が起きているのか探る。
トップセミナー
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2021/11/12 〜 2021/11/20
【橋下徹氏の特別講演あり！】企業経営に役立つオンラインセミナー<関東・東京事業推進部主催>－のご案内
ユーザ協会では、【Ｚｏｏｍ Ｗｅｂｉｎａｒ】を活用したオンラインセミナーを開催いたします。
ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。
【開 催 日 時】２０２１年１１月１２日（金）１３：３０～１６：３０（13：00から入室可）
【申込締切日】２０２１年１１月９日（火）
【会 場】オンライン（Ｚｏｏｍ Ｗｅｂｉｎａｒを活用します）
【参 加 費】会員：無料 、一般：３，３００円（税込）
【参 加 方 法】下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。
※後日、接続ＵＲＬ等詳細をお申込みメールアドレスにお送りいたします。
【セミナー内容】
◆第一部 講 師：警視庁サイバーセキュリティ対策本部
『サイバー空間におけるセキュリティの現状と対策』
～あなたの身の回りで起こっている脅威を回避するために！
◆第二部 講 師：東日本電信電話株式会社
『中小企業におけるＩＣＴ補助金・助成金活用術』
◆第三部 講 師：橋下 徹氏
『橋下徹の一刀両断！時局を斬る！』
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に参加案内メールをお送りします。記入間違いのないようお願いします。
②ご記入いただいた個人情報は「お問合せの対応」および「本サイトの情報提供」に関する業務のみで使用されます。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
イベント申込み2021-11-09 締切
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2021/10/27 〜 2021/10/31
－２０２１オンラインセミナー<中国ブロック主催：中村 朱美氏のセミナー>－のご案内
ユーザ協会では、「Ｚｏｏｍ Ｗｅｂｉｎａｒ」を活用したライブ配信によるオンラインセミナーを開催いたします。
ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。
【開催日時】2021年10月27日（水）15：00～16：30（14：30から入室可）【申込締切】2021年10月24日（日）
【会 場】オンライン（Ｚｏｏｍ Ｗｅｂｉｎａｒを活用します）
【参加費】 無料
【参加方法】下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。
お申込締切後、参加案内メールをお送りいたします。
【セミナー内容】テーマ 『逆境に負けない強い中小企業の在り方～withコロナ afterコロナの時代に向けて～』
講 師 中村 朱美氏
<注意事項>①登録いただいたメールアドレス宛に参加案内メールをお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知メール、アクセスＵＲＬを記載したメールをお送りします。
※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。誠に申し訳ありませんがご理解願います。
②ご記入いただいた個人情報は「お問合せの対応」及び「本サイトの情報提供」に関する業務のみで使用されます。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わさせていただきます。
イベント申込み2021-10-24 締切
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2021/10/27 〜 2021/10/31
－２０２１オンラインセミナー<新潟・下越ブロック主催：舞の海 秀平氏他セミナー>－のご案内
ユーザ協会では、「Ｚｏｏｍ Ｗｅｂｉｎａｒ」を活用したライブ配信によるオンラインセミナーを開催いたします。
ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。
【開催日時】2021年10月27日（水）13：30～15：30（13：20から入室可）
【申込締切】2021年10月22日（金）
【会 場】オンライン（Ｚｏｏｍ Ｗｅｂｉｎａｒを活用します）
【参加費】 会員：無料、一般：３，３００円
【参加方法】下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。
お申込締切後、参加案内メールをお送りいたします。
【セミナー内容】◆第一部 講師：㈱ＮＴＴ東日本 新潟支店
『ＤＸによる業務効率化の進め方（仮題）』
◆第二部 講師：舞の海 秀平氏
『”可能性への挑戦”』
イベント申込み2021-10-22 締切
その他
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重要 2021/07/08 〜 2021/08/31
2021年度 年会費請求に関するお願い
今年度から請求書に基づき納入いただく請求関連業務を外部専門会社へ委託させていただくこととしました。
口座振替による納入業務については、変更ありません。
引き続き適正管理を実施してまいります。
会員皆様のご理解と引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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2021/04/01
2021年度イベントスケジュール
※青字月日をクリックすると詳細が表示されます↓↓↓
事業 北信 東信 中信 諏訪 飯田阿南 伊那駒ヶ根 電
話
応
対
関
連
事
業
電話応対技能
向上セミナー
（ｺﾝｸｰﾙ問題解説）
・長野市・
・上田市・
・松本市・
・諏訪市・
・飯田市・
・伊那市・
電話応対コンクール関連 事前研修
①7/28（水）
②8/23（月）
・長野市・
①8/5（木）
②8/25（水）
・上田市・
①7/14（水）
②8/10（火）
・松本市・
①7/27（火）
②8/19（木）
・諏訪市・
①7/19（月）
②8/6（金）
・飯田市・
①7/20（火）
②8/17（火）
・伊那市・
録音審査大会 ８/２（月）～ 8/６（金） 地区大会 9/7（火）
・長野市・
9/10（金）
・佐久市・
8/27（金）
・松本市・
9/14（火）
・諏訪市・
8/24（火）
・飯田市・
9/3（金）
・伊那市・
強化研修 ①9/21（火）
②10/6（水）
・長野市・
①9/22（水）
②10/5（火）
・上田市・
①9/8（金）
②9/27（月）
・松本市・
①9/22（水）
②10/5（火）
・諏訪市・
①9/16（木）
②9/29（水）
・飯田市・
①9/16（木）
②9/29（水）
・伊那市・
長野県大会 10/13（水）
・長野市・
全国大会 企業電話応対ｺﾝﾃｽﾄ ７月下旬～９月中旬 電話応対技能検定
「4級」
もしもし検定
原則、毎月第１水曜日 ・長野市・上田市・松本市・諏訪市・飯田市・伊那市・ 研
修
・
学
習
関
連
事
業
ビジネスマナー研修
「基礎編」
ビジネスマナー研修
「応用編」
／（）
・長野市・
11/10（水）
・小諸市・
／（）
・松本市・
／（）
・諏訪市・
／（）
・飯田市・
／（）
・伊那市・
ICT経営塾
／（）
・木曽町・
ICT経営実践セミナー
「講演会」
／（）
・長野市・
／（）
・上田市・
／（）
・松本市・
／（）
・飯田市・
eラーニング
①5/15（土）～6/5（土）②6/15（火）～7/5（月）③7/15（木）～8/5（木）
④8/16（月）～9/6（月）⑤9/15（水）～10/6（水）⑥10/15（金）～11/5（金）
⑦11/15（月）～12/6（月）⑧12/15（水）～1/5（水）⑨1/14（金）～2/4（金）
⑩2/15（火）～3/8（火）⑪3/10（木）～3/31（木）
標的型攻撃メール予防訓練
①5/25（火）②6/25（金）③7/26（月）④8/25（水）⑤9/27（金）⑥10/25（月）
⑦11/25（木）⑧12/20（月）⑨1/25（火）⑩2/24（木）⑪3/25（金）
支部独自施策
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HelloTalk 2021/05/01 〜 2021/08/31
HelloTalk Vol.158 発行しました!
ＩＣＴ導入事例の企業様のご紹介などを年数回発行しています。
◎ご覧になりたいタイトルを選択してください。